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国网巴楚县供电公司:强化业扩纪检监督 提升服务质效

国网巴楚县供电公司:强化业扩纪检监督 提升服务质效

本网讯  9月 29 日,为进一步规范业扩报装流程,加强廉政风险防控,国网巴楚县供电公司积极开展业扩纪检监督工作。

业扩报装作为供电服务的重要环节,直接关系到客户的用电需求能否及时满足。国网巴楚县供电公司组织纪检人员高度重视,深入业扩报装各个环节进行细致检查。从客户申请受理开始,对现场勘查、方案制定、工程施工、验收送电等全过程进行严格监督,确保每一个环节都合规、高效。

该公司党总支纪检委员乐天宝通过查阅资料、走访客户、现场检查等方式,重点排查是否存在违规收费、吃拿卡要、故意刁难客户等不良行为。同时,对业扩报装工作的时限管理进行严格把控,督促工作人员提高办事效率,缩短客户接电时间。

为强化监督效果,该公司还建立了客户反馈机制,畅通投诉渠道,及时受理客户的举报和投诉。对发现的问题,纪检部门坚决严肃查处,绝不手软,以强有力的纪律保障为客户提供优质、高效、廉洁的供电服务。

下一步,该公司将持续加强业扩纪检监督工作,不断提升服务质量和水平,为地方经济发展和人民生活提供可靠的电力保障。(卢梁辉)

信息来源:国网巴楚县供电公司

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