#联通好服务 用心为客户#中国联通智慧客服北方二中心服务之星崔峰
“用心服务,爱在联通”,崔峰作为一名优秀的老员工,斌持着这一理念在中国联通公司致力于通过真诚和热情的服务态度,来连接客户,传递爱心与正能量。
崔峰在工作中一直保持折一种积极向上、乐于助人的心态,对待每一位客户都像对待朋友一样,在服务过程中,通过真诚的沟通、耐心的倾听以及适时的情感表达,建立起与客户之间的情感桥梁,让服务不仅仅是交易,更是情感的交流。
崔峰在快速变化的市场环境中,不断学习新知识、新技术,勇于创新服务模式,确保服务内容与时俱进,满足甚至引领客户需求,不只是被动响应客户请求,更要主动预见并解决客户可能遇到的问题,展现前瞻性与积极性,让客户感受到被重视和呵护。崔峰在日常工作中,通过自己的言行举止传播正能量,不仅让客户感受到愉快和满意,也影响周围的同事,让其他同事充满接续的积极性,带动大家接续的快乐。
崔峰作为公司的一员,他还通过相互支持、分享经验,共同营造了一个充满正能量的工作环境,实践“爱在联通”的更广泛意义。