法制日报随着保险市场的快速发展，越来越多的消费者购买了各类保险产品，但其中不乏一些被遗忘在角落的“睡眠保单”。这些保单可能因为各种原因被消费者忽视，失去了应有的保障作用。因此，如何唤醒这些“睡眠保单”，让它们重新发挥保障作用，成为了消费者和保险公司共同关注的问题。
聚焦如何唤醒“睡眠保单”热点话题，本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传期间，中邮保险河南分公司联合河南日报顶端新闻开展了“金融高管讲消保”活动，进一步将消费者权益保护教育宣传工作走实走深、见行见效。
此次活动邀请分公司副总经理罗征远作为访谈嘉宾，以访谈直播的方式，通过高管视角，深入解读消费者权益保护的重要性，分析“睡眠保单”的成因和影响，分享如何有效管理和唤醒这些被遗忘的保障，为广大消费者带来了“睡眠保单”专业知识和唤醒之道。同时，也向社会展示中邮保险河南分公司积极回应消费者关切、提升服务质量的决心。
本次访谈直播间，最高时段近30万人同时在线观看，掀起了一轮轮学习唤醒“睡眠保单”知识的热潮，网友们纷纷留言表示：“学到了很多“睡眠保单”知识，要把这些干货传播给身边的亲朋好友，更好保障自身合法权益”。此次直播活动是中邮保险河南分公司加强与消费者的沟通和交流，提高消费者的金融素养和风险防范意识，积极履行社会责任、推动金融消费者权益保护的重要举措。
下一步，中邮保险河南分公司将持续开展形式多样的金融知识宣教活动，提升消费者防范金融风险的意识，全方位提醒消费者保护好自身权益，为消费者金融生活保驾护航、共同营造良好的金融环境。
