12370，12370是什么电话

什么是12370电话？

12370电话是中华人民共和国国家卫生健康委员会、国家中医药管理局和中国疾病预防控制中心指定的公共卫生咨询电话，旨在提供咨询、辟谣和服务。该电话于2003年投入运营，是为了加强对公众卫生知识宣传和普及、及时响应公众的健康需求以及传达政府的政策措施而设立的。

该电话有哪些功能？

除了接受公众的卫生健康咨询，12370电话还有快速响应突发公共卫生事件的能力。一旦接到相关消息，该电话会立即启动应急预案，向公众发布权威信息、指导公众防疫、提供医疗救助等多项服务。

如何使用12370电话？

公众可以直接拨打12370电话，或者在微信、微博等社交媒体平台上关注“官方发布”的12370微信公众号和官方微博等进行咨询。

12370电话对于公众和社会的意义是什么？

12370电话集中了专业的医疗人员和健康管理人员，具有良好的医疗资源咨询服务体系，能及时为大众提供防疫知识、疾病预防、常见病和慢性病的日常管理等资讯。 通过宣传健康知识、提供专业的医疗咨询服务、及时响应突发的公共卫生事件，着力促进公众的健康素质水平，这对于建设和谐社会、推动国家的健康事业具有积极意义。

12370是否会收取咨询费用？

12370电话是免费的公共卫生咨询服务电话，不会向公众收取任何费用。