哪些地方的快递已经停运了?
华北地区
目前,华北地区的北京、天津、河北、山西等省市的部分地区已经宣布快递停运。
东北地区
黑龙江和辽宁部分地区的快递也已经停运。
华中地区
湖北和河南部分城市的快递已经停运。
华东地区
上海、江苏、浙江等地的部分地区也宣布了快递停运的消息。
西南地区
云南、贵州、重庆等地的部分地区快递停运。
西北地区
陕西、甘肃等地的部分快递也已经停运。
快递公司如何处理受影响的小包裹?
更改配送时间
快递公司正在积极调整物流配送计划,为顾客更改配送时间,尽可能减少顾客受到疫情影响的程度。
退回或寄存
对于目前已经处于运输中的快递,快递公司将根据顾客的需求,对包裹进行寄存或退回等服务,确保您的快递安全无误地到达目的地。
须知事项
由于疫情影响,快递公司的办公区域以及往返路线都有所缩减。因此,如果您的快递受到影响,需要格外注意快递公司的通知和身体健康状况等方面的问题。
如何与快递公司联系?
第一渠道电话联系
在这个情况下,顾客可以拨打快递公司的客服电话,或者直接在官方网站上留言,赢得快递公司的帮助。
第二渠道在线咨询
在疫情下,许多快递公司采用了在线咨询的方式,可以方便顾客的便捷联系。顾客只需要进入官方网站或者微信小程序即可在线咨询解决问题。
第三渠道邮件联系
顾客也可以选择给快递公司发邮件或者在快递公司的社交账户上留言,解决遇到问题的问题。
结束语
尽管受到疫情的影响,快递业依然在保持稳定可靠的服务状态。相信在快递公司和顾客的共同努力下,我们一定能够快速地应对疫情。最重要的是,我们需要保持沟通和协作,齐心协力抗击疫情!